Regulamin, płatności i zwroty
Aktualizacja: 23 października 2026. Język dokumentu: polski.
1. Sprzedawca i kontakt
Kursy cyfrowe w serwisie SpaceBrows sprzedaje FamTech Illia Klenchyshchev (jednoosobowa działalność gospodarcza zarejestrowana w Polsce), NIP: PL8133882026. SpaceBrows / Akademia Brwi to marka kursu; stroną umowy sprzedaży jest wskazany przedsiębiorca.
Kontakt w sprawie zakupu, dostępu, zwrotu lub reklamacji: job.klenchys.i@gmail.com. Możesz również odpowiedzieć na wiadomość z potwierdzeniem zamówienia.
2. Produkt i zamówienie
Sprzedajemy kursy online i materiały cyfrowe. Temat, program, język, okres dostępu i zawartość konkretnego kursu są opisane na jego stronie oraz w podsumowaniu zamówienia. Certyfikat ukończenia prywatnego kursu nie jest dyplomem państwowym ani nadaniem regulowanych uprawnień zawodowych.
Do nauki potrzebne są urządzenie z internetem, aktualna przeglądarka umożliwiająca odtwarzanie wideo oraz działający adres e-mail. Formularz zamówienia zbiera dane potrzebne do realizacji zakupu. Dodatkowe produkty są opcjonalne i zwiększają cenę tylko po ich wybraniu.
3. Cena i płatność
Przed zatwierdzeniem płatności wyświetlamy pełną kwotę i walutę zamówienia. Zakup kursu jest płatnością jednorazową, bez abonamentu, chyba że oferta wyraźnie wskazuje inaczej przed zakupem. Obowiązuje cena zaakceptowana w zamówieniu.
Płatności obsługuje Stripe. Dostępne metody są wyświetlane w danym formularzu płatności i zależą m.in. od waluty, kraju oraz urządzenia. Nie każda metoda jest dostępna dla każdego zamówienia. Zamówienie wymagające oczekiwania na potwierdzenie banku nie jest jeszcze opłacone.
4. Dostarczenie i dostęp
Treści dostarczamy elektronicznie; nie wysyłamy produktu fizycznego. Po potwierdzeniu płatności wysyłamy potwierdzenie i instrukcję dostępu na podany e-mail. Dostępny kurs uruchamiamy po potwierdzeniu płatności; w przypadku problemu z wiadomością lub logowaniem skontaktuj się z nami.
Jeśli oferta jest przedsprzedażą, obowiązuje termin udostępnienia wyraźnie wskazany przy tej ofercie przed zakupem. Nie oznacza to natychmiastowego dostępu do niegotowego kursu. Okres dostępu i język pozostają zgodne z zakupioną ofertą.
5. Zwroty i prawa konsumenta
Jeżeli oferta zawiera 14-dniową gwarancję zwrotu, możesz zgłosić zwrot w ciągu 14 dni od zakupu na job.klenchys.i@gmail.com. Podaj adres e-mail użyty do zamówienia i numer zamówienia, jeśli go masz. Nie przesyłaj numeru karty ani kodów płatniczych. Gwarancja nie jest uzależniona od tego, czy otworzyłeś kurs.
Zwrot kierujemy przez operatora płatności na pierwotną metodę płatności. Czas widoczności środków zależy również od banku i metody płatności. Warunki nie ograniczają ustawowych praw konsumenta, w tym praw dotyczących odstąpienia od umowy oraz niezgodności treści cyfrowych z umową. Samo otwarcie strony lub dokonanie płatności nie stanowi zrzeczenia się tych praw.
6. Reklamacje i obowiązywanie warunków
Problemy z dostępem, płatnością lub zgodnością kursu z opisem zgłoś na job.klenchys.i@gmail.com, opisując zamówienie i problem. Nie musisz kontaktować się z operatorem płatności zamiast ze sprzedawcą.
Aktualizacja regulaminu nie zmienia warunków wcześniej złożonego zamówienia. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta w kraju jego zamieszkania pozostają zachowane.